停机5年未销号欠费7千多!这算不算霸王条款?

2019-08-18 04:43   作者:麻客   出处:门户网    

  导读: 近日,一则“停机5年未销号欠费7千多”的事件登上微博热搜,引发市民热议。很多市民表示很疑惑:停机了为什么还会继续欠费呢?这算不算霸王条款?如果欠费停机了而没有去销号,到底会有什么后果? 停机5年未销号

近日,一则“停机5年未销号欠费7千多”的事件登上微博热搜,引发市民热议。很多市民表示很疑惑:停机了为什么还会继续欠费呢?这算不算霸王条款?如果欠费停机了而没有去销号,到底会有什么后果?

停机5年未销号欠费7千多!这算不算霸王条款?

停机5年未销号欠费7千多

营业厅:套餐是合约机活动,协议是两年

8月13日,湖北襄阳的黄女士办电信号码发现名下已有一个号且欠费7700元,黄女士这才回想起来其5年前申请过为时两个月的宽带套餐,还赠送了一张电话卡和一部手机。用了一段时间,黄女士感觉信号不怎么好,于是就没再使用,但并未销号。

电信方面称,黄女士办理的是为期两年的乐享3G套餐,每月收费189元,两年总计收费4536元。据中国电信航空路营业厅值班经理表示,黄女士当初参加的是电信的合约机活动,协议是两年,但是黄女士只用了三个多月就不再用了,也没有来营业厅办理任何相关手续,导致欠费,至于剩下的费用则是欠费所产生的滞纳金等。

黄女士质疑称,电信为什么没有对自己欠费作出任何提醒,就只管计费;电信回应称黄女士没有留下任何其他的联系方式,他们无从通知。目前双方正在协商中。

停机5年未销号欠费7千多!这算不算霸王条款?

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