“花总”悬赏十万寻信息泄露源:不满涉事酒店回应

2018-12-16 05:03   作者:麻客   出处:门户网    

  导读: [摘要] 12月初,“花总”委托代理律师周兆成分别向贵阳希尔顿花园酒店及洲际酒店集团寄送律师函,要求说明其个人护照信息来源,但涉事酒店或“甩锅”、或拒绝配合。微博@花总丢了金箍棒 截图洲际酒店称不知“花总

[摘要]12月初,“花总”委托代理律师周兆成分别向贵阳希尔顿花园酒店及洲际酒店集团寄送律师函,要求说明其个人护照信息来源,但涉事酒店或“甩锅”、或拒绝配合。微博@花总丢了金箍棒 截图洲际酒店称不知“花总”真名,泄露信息员工离职  12月6日,“花总”委托代理律师周兆成向洲际酒店集团(IHG)寄出律师函,12月7日显示已签收。

  12月11日,微博网友“花总丢了金箍棒”(下简称“花总”)发布微博称,“悬赏人民币十万元征集有效线索与证据,寻找泄露本人身份信息的源头,对提供线索者身份保密”,并表示“曾经参与传播身份信息的,只要主动联系周律师,配合指认上游泄密者,本人不做追究并保密。”

  12月12日晚间,“花总”代理律师周兆成告诉澎湃新闻(),此前已拿出极大诚意与涉事酒店交涉,但涉事酒店均不予配合,花总“实在是忍无可忍,才迫不得已在微博上发布悬赏广告”。

  近一个月前,“花总”发布视频揭露五星级酒店的卫生乱象,而后,以贵阳汉唐希尔顿花园酒店为首,“花总”个人护照信息出现在7家高端酒店(集团)的微信群或办公场所中,酒店员工对其进行防范或人身攻击。

  12月初,“花总”委托代理律师周兆成分别向贵阳希尔顿花园酒店及洲际酒店集团寄送律师函,要求说明其个人护照信息来源,但涉事酒店或“甩锅”、或拒绝配合。

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  微博@花总丢了金箍棒 截图洲际酒店称不知“花总”真名,泄露信息员工离职

  12月6日,“花总”委托代理律师周兆成向洲际酒店集团(IHG)寄出律师函,12月7日显示已签收。

  周兆成告诉澎湃新闻,12月10日,洲际酒店集团(IHG)派员就“花总”个人信息被泄露一事正式与“花总”方沟通,称洲际方至今不知道“花总”真实姓名,并强调泄露“花总”个人信息群非洲际酒店官方微信群,泄露“花总”护照信息员工来自洲际旗下呼和浩特假日酒店员工,且目前该员工已离职。

  对上述回应,“花总”及律师表示“不解”、“失望”。

  “洲际方强调至今不知道花总的真实姓名,我们对此感到非常震惊和不解。11月17日,洲际酒店道歉时不知道‘花总’姓名?‘花总’一直是洲际的常客,会员系统没有登记信息?”周兆成说。

  周兆成还表示,泄露“花总”护照信息的员工是否离职,并不影响洲际酒店集团侵权的事实,“对于洲际酒店会员系统是否储存客人身份图片,我们也无法核实,但是我们知道通常酒店客人入住酒店,都要复印客人证件”。

  “我们要的是洲际酒店能够拿出国际服务企业的责任和担当,本着对消费者负责、对公众负责的态度,积极回应解决问题,而不是敷衍和推卸责任。”周兆成说。

  “花总”称“忍无可忍”,选择悬赏方式寻找线索

  自“花总”11月14日微博发布视频“杯子的秘密”揭露五星级酒店卫生乱象以来,其个人信息不断被泄露。

  贵阳汉唐希尔顿花园酒店员工将“花总”护照照片发至微信群众,称“花总入住时相互通知”,以进行提防;洲际酒店集团员工在微信群中发布“花总”护照照片,有人评论“丑人多作怪”等。此后,两酒店均通过官方途径致歉。

  “花总”个人信息泄露并未停止,“目前泄露花总个人信息的酒店总共有7家”,周兆成说。

  12月10日,“花总”微博贴出照片,照片显示他的护照信息被打印出来贴在办公场所玻璃窗上,还被标注“暗访人员关注”。

  12月12日中午,“花总”发布微博,并@新虹桥希尔顿花园酒店、无锡太湖新泽假日酒店、深圳君悦酒店三家酒店,称此前已分别联系上述三家酒店,表达了妥善解决的善意和诚意(对非法获得、传播身份信息的相关人员说明情况,我方谅解,不追究不索赔),遗憾的是这几家连这样的要求都不愿配合。

  12月11日下午,花总发布微博称“悬赏人民币十万元征集有效线索与证据,寻找泄露本人身份信息的源头,对提供线索者身份保密”,并表示“曾经参与传播身份信息的,只要主动联系周律师,配合指认上游泄密者,本人不做追究并保密”。

  “实在是忍无可忍,才迫不得已在微博上发布悬赏广告”,“花总”告诉周兆成,“我们的要求不高,就是想让酒店的客人可以睡一张干净的床、住一间干净的房!希望五星级酒店,能够真正学会尊重我们消费者最基本的隐私权,不要动不动就曝光我们的身份信息。”

  周兆成表示,当前“花总”已经处在“一路裸奔”状态,必须立即采取一切手段,尽快制止事态的扩大。悬赏人民币十万元征集有效线索与证据,属于悬赏广告,是一种附生效条件的单方法律行为,如果有人能够提供“泄露花总身份信息有效线索与证据”,悬赏人花总愿意承担支付悬赏报酬十万元的义务。

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